Services

Der Kunde zuerst

Eine wesentliche Säule unserer Dienstleistung ist eine umfassende Beratung, die den gesamten Prozess begleitet und ein zentrales Element unseres Serviceangebots darstellt.

Services

Flexibel und produktstark

Über unseren markenbasierten Lagerbestand hinaus bieten wir unseren Kunden ein Maximum an Programm-Modularität, das sich über erstklassig verarbeitete Baugruppen, Fertigungsteile und Sonderprodukte erstreckt.

Anforderung und Zertifizierung

Gestützt auf ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 und ISO 13485 Medizintechnik gewährleisten wir hochwertige Qualität über sämtliche Prozesse. Darüber hinaus stellen wir mit unserem Lieferpartner auch alle gängigen Normen und Anforderungen sicher.

Gerne sind wir der Partner an Ihrer Seite

Sie haben Fragen? Sie wünschen sich Beratung? Es gibt ein spezifisches Problem? Dann melden Sie sich bei uns: Wir haben eine Lösung!

Warenrücksendung (RMA)

Bei Sirag legen wir Wert auf einen unkomplizierten und transparenten Rücksendeprozess. Mit unserer einfachen 3-Schritte-Anleitung können Sie Ihre Warenrücksendung (RMA) schnell und mühelos durchführen.

VAL-E-Icon-Formular
1. RMA-Formular ausfüllen

Laden Sie das Formular herunter, füllen Sie es vollständig aus (ausser der RMA-Nummer) und senden Sie es an: quality@sirag.ch

VAL-E-Icon-RMA-Formular
2. RMA-Nummer erhalten

Ihr Antrag wird schnellstmöglich geprüft. Nach erfolgter Prüfung senden wir Ihnen das autorisierte Formular zurück. Dieses Dokument ermöglicht eine reibungslose Abwicklung.

VAL-E-Icon-RMA-Package
3. Ware zurücksenden

Verpacken Sie die Ware sicher und bringen Sie das unterschriebene RMA-Formular aussen an der Verpackung an. Das Formular kann auch als Lieferschein verwendet werden. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend.

Downloadbereich

Zertifikat SQS ISO 9001:2015

Zertifikat SQS EN ISO 9001:2015

Zertifikat SQS ISO 13485:2016

Zertifikat SQS EN ISO 13485:2016